您应首先联系开发商处理，因其对房屋设施有保修责任。根据《建设工程质量管理条例》，开发商需负责保修期内维修。不及时处理可能导致楼下损失扩大，引发赔偿纠纷。
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先找开发商。具体操作：1.立即联系开发商，说明暖气破裂情况；2.开发商协调暖气公司或物业维修；3.如是小问题且已过保修期，可自行购买材料维修；4.保持与楼下沟通，避免矛盾升级。
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常见处理方式为联系开发商协调维修，或自行维修小问题。选择时考虑问题大小及保修期，大问题找开发商，小问题且过保修期可自行处理。