您可以要求商家退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换不满意的商品。若商家拒退，可能违反法规，损害您的合法权益，影响您的资金安全和消费体验。
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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商，无果后可选择消费者协会调解或向行政部门投诉，仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼。
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要求退款。操作如下：1.首先与商家沟通，说明情况，要求退款；2.若商家拒绝，可联系消费者协会进行调解；3.调解无果，向相关行政部门投诉商家行为；4.若问题仍未解决，根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。