国家邮政局投诉电话是12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者应先向邮政业经营人举报，不满或未回应时再向邮政管理处或邮政局投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响服务质量监管。
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处理邮政投诉的常见方式有电话投诉和网上投诉。选择方式时，应考虑便捷性和证据保留的需要，电话投诉快速直接，网上投诉则便于提交详细证据和跟踪进度。
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邮政投诉电话12305。操作：1. 先向邮政业经营人举报；2. 不满或未回应时，拨打12305向邮政管理处或邮政局投诉；3. 也可在网上投诉平台提交详细信息和证据。确保投诉内容真实、证据充分，以便有效维护权益。