法律分析：拨打该银行服务热线进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。拨打消费者服务热线进行投诉，提供需投诉的银行和工作人员的工号、事情；向银监会当地分局或办事处进行投诉，提供需投诉的的银行和银行工作人员的工号、事情。拨打95599，直接向接线员告知事情经过（特别注意当事人的姓名和编号），要求银行方面调查处理此事，并要求银行方面赔礼道歉，消除影响。
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你好！可以向其领导反映